Trang chủ / Hỗ trợ khách hàng / Cách khắc phục khi đăng ký 3G Mobifone không thành công

Cách khắc phục khi đăng ký 3G Mobifone không thành công

Làm sao để khắc phục khi đăng ký 3G Mobifone không thành công? Thắc mắc chung của rất nhiều khách hàng khi đã đăng ký 3G Mobifone nhưng vẫn chưa thể truy cập mạng được gây ảnh hưởng đến những công việc cần sử dụng Internet.

Nguyên nhân không đăng ký 3G Mobifone thành công có rất nhiều nguyên do và mỗi nguyên do sẽ có một cách khác phục riêng, thuê bao Mobifone của bạn không đăng ký 3G Mobifone thành công là vì lý do gì? Hãy cùng theo dõi bài viết dưới đây để sử dụng biện pháp khắc phục phù hợp nhất nhé.

Cách khắc phục khi đăng ký 3G Mobifone không thành công
Làm sao để khắc phục khi đăng ký 3G Mobifone không thành công?

Đăng ký 3G Mobifone không thành công và những biện pháp khắc phục:

1. Đăng ký 3G Mobifone thành công nhưng không sử dụng được:

– Nguyên nhân: Dù đã nhận được thông báo đăng ký 3G Mobifone thành công từ tổng đài Mobifone tuy nhiên bạn vẫn chưa sử dụng được vì chưa bật 3G trên điện thoại.

– Cách khắc phục: Hãy khởi động lại máy và tiến hành bật dữ liệu di động để có thể sử dụng 3G và truy cập Internet.

2. Đăng ký 3G Mobifone không thành công vì chưa hủy gói cước 3G Mobifone cũ:

– Nguyên nhân: Bạn đã đăng ký gói cước 3G Mobifone để sử dụng nhưng đến thời điểm gia hạn gói cước, bạn không có đủ cước phí gia hạn nên gói cước bị hủy và bạn không thể đăng ký gói cước 3G Mobifone thành công.

– Cách khắc phục: Hãy đăng ký cho mình một gói cước 3G Mobifone khác, bằng cách soạn tin: MO2 [Tên gói cước] gửi 9084.

Gói cước Giá gói Đăng ký Đăng ký qua tin nhắn Dung lượng  Cước vượt gói
M70 70.000đ MO2 M70 gửi 9084 1,6GB Mua thêm dung lượng
để tiếp tục sử dụng.
M90 90.000đ MO2 M90 gửi 9084 2,1GB
M120 120.000đ MO2 M120 gửi 9084 3GB
M200 200.000đ MO2 M200 gửi 9084 5,5GB

3. Đăng ký 3G Mobifone không thành công do tài tài khoản không đủ tiền:

– Nguyên nhân: Số dư tài khoản chính của thuê bao Mobifone bạn đang sử dụng, không đủ cước phí để đăng ký gói cước bạn muốn được đăng ký.

– Cách khắc phục: Nạp thêm tiền hoặc đăng ký gói cước 3G Mobifone có cước phí thấp hơn tài khoản bạn hiện có. Một số gói cước 3G Mobifone có cước phí thấp:

Gói cước Giá gói Đăng ký Đăng ký qua tin nhắn Dung lượng Cước vượt gói
M10 10.000đ MO2 M10 gửi 9084 50 MB 25đ/50kB
M25 25.000đ MO2 M25 gửi 9084 150 MB 25đ/50kB
M50 50.000đ MO2 M50 gửi 9084 450 MB 25đ/50kB

4. Đăng ký 3G Mobifone không thành công do đăng ký sai cú pháp:

– Nguyên nhân: Trong quá trình soạn tin nhắn đăng ký có thể bạn đã nhắn sai 1 ký tự, chỉ với 1 ký tự bị sai bạn đã không đăng ký thành công gói cước 3G Mobifone.

–  Cách khắc phục: Đăng ký lại với cú pháp đúng. Cú pháp đăng ký 3G Mobifone đúng là:

MO2 [khoảng cách] TÊN-GÓI-CƯỚC gửi 9084

Hoặc để đảm bảo đăng ký không bị sai cú pháp bạn có thể truy cập vào địa chỉ http://mobifones.vn/cac-goi-cuoc-3g-mobifone.html chọn cho mình gói cước phù hợp và nhấn vào nút [Đăng ký] để có thể đăng ký gói cước thật nhanh thật chính xác.

Cách khắc phục khi đăng ký 3G Mobifone không thành công

5. Đăng ký 3G Mobifone không thành công vì đăng ký gói mới có cước phí thấp hơn gói đang sử dụng:

– Nguyên nhân: Bạn đang đăng ký sử dụng 1 gói cước 3G Mobifone nhưng do sử dụng hết ưu đãi bạn muốn đăng ký một gói cước mới để tiếp tục truy cập Internet. Tuy nhiên gói bạn vừa đăng ký có cước phí thấp hơn gói hiện tại bạn đang sử dụng nên dẫn đến việc đăng ký không thành công.

– Cách khắc phục: Đăng ký gói cước 3G Mobifone khác có cước phí cao hơn, ngoài ra giải pháp lúc này cho bạn là mua thêm gói cước bổ sung data, soạn tin: TV ON NAP30 gửi 9029 (30.000đ/1GB).

6. Đăng ký 3G Mobifone không thành công vì bạn đang sử dụng thuê bao Fast Connect:

– Nguyên nhân: Bạn đã đăng ký gói cước 3G Mobifone dùng cho di động cho thuê bao Fats Connect Mobifone.

– Cách khắc phục: Đăng ký gói cước 3G Fast Connect Mobifone cho thuê bao Fast Connect. Các gói cước 3G Fast Connect Mobifone bao gồm:

  • Gói cước 3G Fast Connect Mobifone giới hạn dung lượng:
Gói cước Giá gói Đăng ký Đăng ký bằng tin nhắn Dung lượng tốc độ cao Cước phí vượt gói
F70 70.000đ MO2 F70 gửi 9084 7 GB 200đ/MB
F90 90.000đ MO2 F90 gửi 9084 9 GB 200đ/MB
F120 120.000đ MO2 F120 gửi 9084 12 GB 200đ/MB
F200 200.000đ MO2 F200 gửi 9084 20 GB 200đ/MB
F300 300.000đ MO2 F300 gửi 9084 30 GB 200đ/MB
  • Gói cước 3G Fast Connect Mobifone trọn gói 
Gói cước Giá gói​ Đăng ký Đăng ký bằng tin nhắn Dung lượng tốc độ cao Cước phí vượt gói
F150 150.000đ MO2 F150 gửi 9084 9GB/3 tháng Miễn phí
F250 250.000đ MO2 F250 gửi 9084 18GB/6 tháng Miễn phí
F500 500.000đ MO2 F500 gửi 9084 48GB/12 tháng Miễn phí

Trên đây là những nguyên nhân dẫn đến tình trạng đăng ký 3G Mobifone không thành công và cách khắc phục. Bạn thuộc nguyên nhân nào, hãy khắc phục ngay để không làm gián đoạn quá trình truy cập Internet của bạn nhé! 

Các Gói 3G Phổ Biến

M10

50MB

(30 ngày)

Soạn MO2 M10 gửi 9084

10.000đ

M70

3.8GB

(30 ngày)

Soạn MO2 M70 gửi 9084

70.000đ

MIU

3.8GB

(30 ngày)

Soạn MO2 MIU gửi 9084

70.000đ

MIU90

5.5GB

(30 ngày)

Soạn MO2 MIU90 gửi 9084

90.000đ

Các Gói 4G Phổ Biến

HD70

3.8GB

(30 ngày)

Soạn MO2 HD70 gửi 9084

70.000đ

HD90

5.5GB

(30 ngày)

Soạn MO2 HD90 gửi 9084

90.000đ

HD120

8.8GB

(30 ngày)

Soạn MO2 HD120 gửi 9084

120.000đ

HD200

16.5GB

(30 ngày)

Soạn MO2 HD200 gửi 9084

200.000đ

Bạn Muốn Đăng Ký

Gói 4G Gói 3G