Trang chủ / Hỗ trợ khách hàng / Lỗi nạp thẻ Mobifone ngày 24/11/2017 không được tặng 100%

Lỗi nạp thẻ Mobifone ngày 24/11/2017 không được tặng 100%

Cơn sốt khuyến mãi tặng 100% giá trị thẻ nạp từ chương trình khuyến mãi Mobifone ngày 24/11/2017 làm khách hàng rất quan tâm. Tuy nhiên nhiều khách hàng tham gia những lại mắc phải lỗi nạp thẻ không tặng 100% ngày khuyến mãi Mobifone 24/11 điều này đã làm rất nhiều người dùng di động không khỏi bận lòng. Bởi đã rất lâu rồi nhà mạng Mobifone mới áp dụng khuyến mãi lên đến 100% thẻ nạp nên ai ai cũng muốn tham gia và kết quả thì chưa được thỏa mãn.

Rất nhiều khách hàng đã gọi điện đến tổng đài Mobifone để được giải đáp về vấn đề này dẫn đến tình trạng máy bận nhiều. Để giải đáp cho những thắc mắc về lỗi nạp thẻ Mobifone không được tặng 100% thẻ nạp trong chương trình Mobifone khuyến mãi 24/11/2017 bài viết dưới đây sẽ giúp bạn trả lời mà không cần phải chờ đợi tổng đài viên trả lời.

Nguyên nhân nạp thẻ Mobifone ngày 24/11/2017 không được tặng 100% thẻ nạp
Tại sao nạp thẻ Mobifone ngày khuyến mãi 24/11/2017 không được tặng 100%

Vì sao nạp thẻ Mobifone ngày 24/11/2017 không được tặng 100%:

Nguyên nhân 1: Do thuê bao kích hoạt thuê bao sau ngày 1/11/2016:

Có thể thuê bao bạn đang sử dụng có thời gian kích hoạt sau ngày 1/11/2016 và những thuê bao này thì không thuộc danh sách khuyến mãi tặng 100% dung lượng.

Những thuê bao kích hoạt sau ngày 1/11/2016 có thể không nhận được ưu đãi 100% hoặc chỉ có thể nhận được ưu đãi 50% mà thôi.

Nguyên nhân 2: Do tiền khuyến mãi cộng chậm:

Nếu bạn là thuê bao thuộc danh sách khuyến mãi và đã nạp thẻ thành công nhưng vẫn chưa được cộng tiền khuyến mãi, thì bạn đừng lo lắng hệ thống sẽ tự động cộng tiền vào tài khoản của bạn trong vòng 24h tính từ thời điểm nạp thẻ thành công.

Nguyên nhân 3: Do nạp tiền từ tài khoản TK1 Mobifone:

Chương trình Mobifone khuyến mãi 24/11 có quy định cụ thể hình thức nạp tiền không áp dụng đối với hình thức nạp tiền từ tài khoản TK1 Mobifone vì thể nếu nạp tiền bằng hình thức này thì thuê bao của bạn sẽ không thể nhận được ưu đãi 100% giá trị tiền nạp.

Mong rằng những nguyên nhân gây ra lỗi nạp thẻ Mobifone ngày 24/11/2017 không được tặng 100% giá trị thẻ nạp sẽ giúp bạn tránh được các nguyên nhân cũng như không thắc mắc về việc không nhận được ưu đãi. Chúc bạn thành công!